El 19 de mayo está previsto culminar el proceso de fusión entre Banco Urquijo y Banco Sabadell, y entre Banco Guipuzcoano y Banco Sabadell.
Por ello y como resultado de las intervenciones técnicas que se están llevando a cabo estos días, algunos servicios tendrán disponibilidad reducida.
En línea con nuestro compromiso de informarle puntualmente, le detallamos a continuación estas limitaciones, para que las conozca de antemano y pueda, en la medida de lo posible, planificar su operativa.
Servicios de banca a distancia
Desde el viernes 18 de mayo algunas operativas de renta fija nacional e internacional, renta variable internacional, depósitos a plazo (a partir de las 15h) y renta variable nacional (a partir de las 17:35h) no estarán disponibles.
Desde el viernes 18 de mayo (a partir de las 22:00 horas) hasta el sábado 19 de mayo (a las 16:00 horas) no estarán disponibles los servicios de banca a distancia BS Online, BS Móvil, Urquijo Online y Urquijo Móvil.
Red de cajeros automáticos
La red de cajeros mantiene la operativa de reintegros ininterrumpidamente, aunque el resto de opciones (transferencias, cambio de pin,…) así como el servicio de avisos por SMS, estarán temporalmente inhabilitados desde las 22h. del 18 de mayo hasta las 16h. del 19 de mayo.
Canales de atención
Estamos a su disposición las 24 horas en el 902 323 000, [email protected], Twitter, facebook y Google+ para cualquier consulta que desee realizarnos.
Adicionalmente se han habilitado canales de información específicos en info.sabadellurquijo.com para los clientes de Banco Urquijo y en info.sabadellguipuzcoano.com para los clientes de Banco Guipuzcoano.
Todos los servicios restablecerán su funcionamiento habitual el sábado 19 de mayo a las 16 h.
Rogamos disculpe las molestias que la disponibilidad reducida de nuestros servicios pueda ocasionar en su operativa habitual.