Guía básica de Redes Sociales: en qué redes estar y para qué usarlas

¿Para qué sirve cada Red Social? ¿He de estar en todas? ¿Puedo publicar todo lo que quiera? Son preguntas habituales que se hace cualquier interesado en las Redes Sociales, canales de comunicación e información imprescindibles hoy en día, pero que hay que saber gestionar y, sobre todo, acerca de las que hay que saber elegir en forma y cantidad cómo tener presencia. 

Jornada sobre el uso de las redes sociales con @sofiamayoral @MariaGomezBCN @XaviGasso @evacastells y @JoelVif en #sabadellforum pic.twitter.com/LF3yWJhDSI

— david sanz (@davidsanzv) 21 de marzo de 2017

"Twitter es lo que está pasando; y Facebook, tu diario personal", comenta por ejemplo Sofía Mayoral, directora digital de Recursos Humanos en Banco Sabadell, a quien complementa Xavier Gassó, responsable de Estrategia Digital de la entidad, quien apuesta por establecer prioridades sobre qué pretendes conseguir con el uso de las Redes, para saber elegir en cuáles estar. No es lo mismo querer estar informado, sin más, que querer informar tú mismo; y no es lo mismo querer tejer una red de amigos y familiares para compartir vivencias, que buscar una red profesional. 

Sofía Mayoral, ha preparado una guía básica qué permite conocer en cinco minutos para qué sirve cada una de las principales Redes Sociales y, por tanto, qué aporta cada una. 

Compartimos la guía básica de Redes Sociales: para qué sirven Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Youtube y Snapchat. 

Además, tanto Sofía como Xavier, compartieron una interesante sesión sobre cómo deben usarse las Redes Sociales en función de si el caracter es personal o profesional, con otros dos compañeros de Banco Sabadell muy vinculados al Social Media, como Joel Vives, de la Oficina Directa, que es quien gestiona la atención al cliente 24x7 en estos canales; y Eva Castells, de Experiencia Cliente. Ellos compartieron en el #SabadellFórum sus experiencias sobre cómo combinan sus perfiles personales con ser suscriptores y embajadores de la marca Banco Sabadell. Fueron "generosos" y nos dejaron además  "cotillear" esos perfiles, para darnos consejos reales de uso.

Servicio de atención al cliente 24x7 de Banco Sabadell en Redes Sociales.