Ciberseguridad | ¿Sabías que parte de los virus o malware instalados en nuestro móvil se descargan a través de una app?

En cualquier momento puedes necesitar descargar una app desde tu teléfono móvil, por ello, en Banco Sabadell te invitamos a seguir estos consejos de seguridad para seleccionar el servicio que necesitas, y evitar ser víctima de un posible phishing.

 

Usa fuentes fiables

Tu dispositivo cuenta con una tienda oficial de aplicaciones, (App Store, Play Store), que te recomendamos que utilices siempre que quieras descargar una app nueva. Es preferible evitar las descargas desde las páginas web o desde algún enlace que te haya enviado un amigo. Además, por prudencia, también es conveniente consultar el nombre del desarrollador de la aplicación y verificar que coincida con el oficial.

¡Infórmate!

Consulta la antigüedad y la popularidad de la app. Un número elevado de descargas se traduce en un riesgo de fraude menor que una aplicación con pocas descargas. Asimismo, los comentarios de los usuarios también te pueden alertar sobre un posible mal comportamiento de la aplicación.

Revisa los permisos

Antes de instalar o de actualizar la app, lee con detenimiento los permisos que le estás dando. Además, te recordamos que también puedes consultarlos y desactivarlos a posteriori. 

¿Cómo puedo revisar los permisos que he aceptado al instalar una app? Entra en el menú de 'Ajustes' de tu dispositivo y a continuación en 'Aplicaciones', selecciona la app en cuestión y comprueba los permisos que has autorizado. 

¡Un antivirus por favor!

Parece evidente, pero muchos usuarios no tienen instalado un antivirus en su teléfono móvil. Es recomendable que instales un antivirus y que lo actualices periódicamente. De esta manera, él mismo te avisará sobre un posible malware o virus, y te invitará a eliminarlo.

He detectado una app maliciosa en mi móvil, ¿qué hago?

Lo primero que debes hacer es desinstalar la aplicación y analizar tu dispositivo con un antivirus. Si tu móvil tiene integrado un antivirus de fábrica y necesitas revisarlo, acude a tu proveedor más cercano. A continuación revisa los últimos movimientos de tus cuentas bancarias y modifica la clave de acceso de tu banca online, una vez hayas limpiado de virus tu móvil.

Cada día detectamos casos de intento de phishing relacionados con la presencia de virus o Troyanos que se han instalado en los móviles y tablets de los usuarios tras la descarga de un documento, de un programa o de una app.

Esperamos que estos consejos te ayuden a proteger tus datos personales así como las claves de acceso a tu banca online. 

• Utiliza siempre el correo de modo seguro. Desconfía de aquellos correos que provengan de sitios desconocidos o que contengan información incoherente. Desconfía de cualquier email o mensaje que te pida introducir datos, más aún si proviene de direcciones desconocidas o te llevan a links o archivos adjuntos. Otra pista para sospechar de emails o mensajes de origen desconocido es que normalmente están plagados de faltas de ortografía o incoherencias gramaticales. No cedas tus credenciales ni datos personales a través del correo. 

 

• No instales apps de orígenes desconocidos. Te recomendamos descargar las apps de sitios oficiales y certificados, como Google Play Store o App Store.

Puedes consultar otras recomendaciones en nuestra web SOS AyudaUrgente