Llevar un negocio a nuevas fronteras requiere de un estudio previo del país al que se quiere entrar. No obstante, lejos de lo que algunos pueden pensar, no basta con un análisis económico o social, sino que resultará igual de importante el conocimiento de la cultura y de los protocolos a la hora de negociar con los empresarios o proveedores locales.
Aunque hay muchos aspectos que son de sentido común, tratar de manejar las diferencias culturales con los interlocutores y adaptarnos a ellas ayudará a acortar distancias. Así, entre otros, esto servirá a participantes de una reunión a conocer con qué antelación debería fijar las citas en cada país, qué conversaciones banales se pueden mantener, en qué momentos o qué temas y gestos evitar.
Las reglas a tener en cuenta pueden ser infinitas y no dependen solo del país, sino de la región dentro del mismo, de la edad del interlocutor o incluso del sector en el que se mueve el negocio. Por ello, habrá que hacer un estudio exhaustivo antes de mantener una reunión con los nuevos interlocutores.
Pero, ¿qué tipo de aspectos pueden influir en una negociación? A continuación, algunos ejemplos:
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