La situación generada por el COVID-19 y las directrices sanitarias para hacer frente al virus han hecho cambiar nuestro día a día. Una de las recomendaciones principales es evitar cualquier desplazamiento que no sea estrictamente necesario. Durante estos días nuestras oficinas permanecerán abiertas, aunque con cambios respecto a su funcionamiento habitual, para garantizar la seguridad de nuestros clientes y la de nuestros empleados.
Durante las próximas semanas, debido a la situación sanitaria que vivimos, no contaremos con la plantilla habitual e intensificaremos las medidas de higiene y prevención en las oficinas. Te recomendamos que antes de acudir a una oficina consultes el estado de nuestras oficinas en la web o en la aplicación de Banco Sabadell , para asegurar que la oficina a la que te quieres dirigir está operativa. En el caso de no estar disponible, te indicaremos cual es la oficina más cercana a tu disposición.
En el caso de que necesites la atención de un gestor comercial, pide cita previa aquí. Asimismo, siguiendo las medidas de prevención contra el coronavirus, el número máximo de personas que puede haber en el interior de las oficinas es limitado. Además, te recordamos que debes respetar la distancia mínima de un metro con nuestro personal y también con las personas que estén esperando para entrar o los clientes dentro de la oficina. Te informamos que alineados con estas recomendaciones sanitarias que entre todos debemos seguir hemos reforzado las medidas de limpieza e higiene en toda la red de oficinas.
Evita desplazamientos, usa la banca a distancia
A través de app y la web de Banco Sabadell, puedes hacer tus principales operaciones bancarias sin salir de casa, en el momento que tú quieras y con la máxima seguridad. Puedes revisar el estado de tus cuentas, ordenar una transferencia o enviar dinero por Bizum; bloquear una tarjeta en caso de pérdida o devolver un recibo, además de otros servicios que te pueden ser muy útiles durante estas semanas.
En caso que necesites retirar efectivo, te recordamos que puedes hacerlo en nuestros cajeros automáticos. Sin embargo, y siguiendo las recomendaciones sanitarias, es preferible que uses tu tarjeta o que pagues con el móvil.
Te recordamos que puedes realizar tus consultas y operativas bancarias a través de nuestro equipo de gestores a través de las redes sociales. El equipo de atención 24x7 está a tu disposición los 365 días del año.
Toda la información, a tu alcance
En nuestra web COVID-19 tienes toda la información actualizada que puede ser de tu interés como cliente de Banco Sabadell. También puedes seguirnos en @BancoSabadell para mantenerte informado a través de las redes sociales.
Aprovechamos para recordarte que no confíes tus datos de acceso a nadie, ni por teléfono ni por correo electrónico, si no es en los canales oficiales del banco. Recuerda que Banco Sabadell en ningún caso te solicitará tus claves de acceso a través de correo electrónico. Tienes más información disponible aquí. Esta información también está disponible en catalán.
¡Gracias por tu colaboración!
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