Para Banco Sabadell la seguridad de tus cuentas y datos bancarios es una prioridad. Por ello, nuestros equipos de #ciberseguridad y #phishing trabajan día a día para garantizar la mayor seguridad de tus cuentas y para que puedas operar y hacer tus gestiones bancarias con total confianza.
A través de nuestro equipo de atención #24x7 y #phishing en @Sabadell_Help, te informamos periódicamente de los distintos casos de fraude que están utilizando los ciberdelincuentes y que nosotros detectamos, para que puedas identificarlos fácilmente y evitarlos.
En este caso, te acercamos este nuevo intento de fraude relacionado con una falsa “actualización de seguridad de la banca online” que puede aparecer al acceder a tu banca online:
En este intento de fraude se pide al cliente que introduzca una clave para confirmar y finalizar dicha actualización de seguridad falsa. La pantalla que está suplantando la identidad del banco parece la banca online del cliente y por ello, el usuario no advierte nada. Te recordamos que en Banco Sabadell nunca te pediremos que introduzcas una clave para actualizar la seguridad de tu banca a distancia.
Si el cliente introduce la clave de seguridad aquí, no ve que en realidad están operando en su cuenta a través de una herramienta de acceso remoto, de un malware RAT, que el usuario ya tenía instalado previamente en su ordenador sin ser consciente de ello.
La vía habitual por la que este tipo de programa malicioso, o malware, se instala en tu dispositivo es a través de correos electrónicos con remitentes no habituales. Generalmente se trata de correos que simulan ser una factura, el cobro de un pago o similar, y que en el caso de acceder al enlace o al fichero adjunto, se ejecutan distintos procesos de instalación del malware si el antivirus no lo detecta. El sistema queda en letargo, a la espera de que te conectes a tu banca online habitual, para activarse.
Si te encuentras con una casuística parecida, ten en cuenta que al introducir la clave de seguridad para finalizar la actualización que te indican, estarías ordenando una transferencia sin tu conocimiento.
Cómo actuar ante este tipo de fraude
Si sospechas que has podido ser víctima de este tipo de fraude, te recomendamos que nos contactes de inmediato para que podamos ayudarte. Te recordamos que nuestro equipo de atención está a tu disposición las 24h, los siete días de la semana, en el teléfono 963 085 000, en Twitter, Facebook.
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